Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 76 800 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 15,3 milliards d'Euros en 2021, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est classé 3ème meilleur employeur mondial dans son secteur par le magazine Forbes en 2021.
Safran Nacelles est un leader mondial des nacelles d'avions et un acteur de l'après-vente avec 23 000 équipements en services et 145 000 heures de vol par jour. La société est présente sur tous les segments du marché, des avions régionaux et d'affaires aux plus grands avions de ligne. Parlons de votre future mission
L'expert workplace informatique industriel est en charge du maintien en condition des postes informatiques associés aux moyens industriels permettant la production de nos produits dans les ateliers, dans l'ensemble de nos sites dans le monde.
Dans un domaine en évolution perpétuelle avec un lien fort avec la production de nacelles, vous serez le garant du respects des règles informatiques et sécurité SAFRAN tout en garantissant le niveau de services de ces postes informatiques.
Vos missions sont :
Maintien en condition opérationnelle :
- Prendre en charge les traitements des demandes et incidents complexes / problèmes non répertoriés
- Réaliser une analyse des incidents ou problèmes récurrents (diagnostics précis et complets) afin d'optimiser leur traitement et d'en éviter la récurrence
- Accompagner les équipes N1 et N2 en procédurant la résolution des incidents.
- Etablir et maintenir à jour les procédures d'installation et de configuration des équipements et des applications métiers spécifique de Safran Nacelles
- Réaliser l'intégration de nouveaux postes informatiques industriels
Sécurité :
- Gérer la conformité des postes informatiques aux règles Safran et appliquer les correctifs nécessaires
- Alerter sur les risques et failles de sécurité
Relation direction industrielle :
- Accompagner et réaliser un support personnalisé aux utilisateurs des moyens industriels sur l'ensemble de nos sites dans le monde
- Participer aux revues d'irritants métiers
- Identifier et mettre en place les améliorations sur le périmètre du centre de compétence
- Maintenir et mettre à jour les documentations
- Réaliser des tableaux de bords de reporting d'activités
- Assurer une veille technologie
Ce poste est rattaché au responsable du centre de compétences Workplace informatique industrielle. Ce centre de compétence est répartie entre notre site de Gonfreville l'Orcher et notre site en Hyderabad (Inde)
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