Au sein de la Cellule Locataires Partis du Back Office Gestion Locative du Groupe 1001 VIES HABITAT, vous interviendrez sur des dossiers de locataires partis débiteurs afin d'optimiser la performance économique grâce à des actions de recouvrement.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec des Rédacteurs Contentieux expérimentés, dont l'expertise vous permettra d'acquérir des compétences solides et de monter en responsabilité sur un portefeuille dédié.
En tant qu'alternant(e), vous contribuerez à la performance économique et à l'amélioration de la qualité de traitement des dossiers de la Cellule Locataires Partis à travers les missions suivantes :
- Mettre en oeuvre les modalités d'apurement amiable des dettes en privilégiant la négociation et la relation client.
- Assurer le suivi et l'actualisation d'un tableau de bord regroupant l'ensemble de vos actions et dossiers.
- Intervenir sur l'ensemble des dossiers de la cellule : mise au contentieux des locataires partis, relances, préparation des passages à perte, gestion des petites créances.
- Appliquer et suivre les procédures de recouvrement, notamment la transmission des dossiers aux partenaires externes.
- Collaborer avec les professionnels de justice (huissiers, avocats) pour assurer le respect des délais et la maîtrise des coûts.
- Effectuer le suivi comptable et les opérations informatiques liées aux procédures de recouvrement.
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