Nous recherchons pour le compte de notre client,basé à Chelles dont l'activité est en développement, un assistant Service après vente F/H Sur un effectif de 44 personnes au siège, vous intervenez dans une équipe de 4 personnes dont le manger.
Vos missions et objectifs sont les suivants :- La gestion de l'accueil téléphonique - Répondre aux sollicitations clients par mail et transmettre les demandes aux personnes concernées - Constituer et suivre les dossiers clients - Le traitement administratif des interventions SAV (saisie, devis, facturation, etc.) - Le traitement administratif des retours SAV - Echanges quotidiens avec les services internes - Assister le responsable SAV Les tâches confiées peuvent être évolutives ainsi que toute autre activité selon les besoins du service SAV horaires 9h-17h30 pause déjeuner 12h 13h30 35 heures par semaine Possibilité de très longue prolongation de contrat Parking sur place Prise de poste de suite
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