Agent / agente d'exploitation transport routier de marchandises (h/f)

Nous recherchons pour notre agence DEBEAUX TRANSIT située à Vitrolles, un(e) agent d'exploitation qui aura pour missions principales :
- Etablir l'ouverture des dossiers,
- Le traitement des commandes,
- Assurer la facturation et respecter les règles obligatoires,
- Relation clientèle,
- Assurer le reporting journalier,
- Assurer le bon fonctionnement de l'Agence dans le respect des lignes de conduites édictées par la Direction d'Agence : prise en charge des démarches administratives et de douane liées au fonctionnement de l'agence et assistanat de la Direction d'agence,
- Mettre en œuvre la politique commerciale et la stratégie de développement nécessaire à la rentabilité de l'Agence,
- Mettre en adéquation les besoins nécessaires au fonctionnement de l'Agence et les ressources en résultant,
- Assurer le maintien de la qualité de travail,
- Report à la Direction d'agence,
- Intervention sur les structures du Groupe géographiquement situées.

Vous avez un rôle d'interface entre l'entreprise et les personnes extérieures.
En ce sens, vous êtes garant de l'image de l'entreprise.
Vous êtes à l'écoute de nos clients et recueillez leurs éventuelles demandes, besoins ou réclamations.

Le poste à pourvoir est situé à Vitrolles, en zone industrielle, avec parking privé

Experience: Débutant accepté

Compétences: Réglementation du transport de marchandises,Constituer un dossier de transport,Contrôler une opération de transport,Organiser une tournée

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Affrètement et organisation des transports

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Groupe DESLOG