La ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un Product Owner Salesforce H/F en CDI sur Lyon.
Description de la mission :
Gestion de projet et cadrage
-Cadrer les besoins métiers en collaboration avec les équipes internes (marketing, support, ventes, etc.).
-Appliquer des méthodologies de cadrage pour définir des objectifs clairs et réalisables.
-Développer et maintenir le backlog produit, en priorisant les user stories en fonction des besoins métier et de la stratégie globale.
Rédaction et communication
-Rédiger des user stories précises et compréhensibles, en collaboration avec les parties prenantes et les équipes techniques.
-Assurer un lien permanent entre les besoins métiers et les solutions techniques.
-Participer aux réunions d’équipes Scrum (daily, reviews, rétrospectives).
Pilotage des tests et du déploiement
-Organiser et animer les phases de tests utilisateurs (UAT).
-Préparer et coordonner les phases de roll-out des nouvelles fonctionnalités.
-Former les équipes internes sur les nouveaux outils ou fonctionnalités déployés.
Amélioration continue
-Analyser les performances des solutions déployées et identifier des axes d’amélioration.
-Être force de proposition pour optimiser l’utilisation de Salesforce en répondant aux besoins opérationnels.
-Veille techno sur les évolutions dans l'écosystème Salesforce
De formation universitaire avec dominante informatique ou issu(e) d’une reconversion dans le développement IT, vous possédez au moins 3 ans d'expérience réussie sur un poste similaire.
-Certification Salesforce : Administrateur au minimum (d’autres certifications sont un plus : Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, etc.).
-Connaissances techniques : Très bonne compréhension de l’écosystème Salesforce (configuration, gestion des permissions, intégration avec d’autres outils).
-Gestion de projet : Maîtrise. des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) et des outils associés (Jira, Trello, etc.).
-Compétences rédactionnelles : Excellente capacité à rédiger des user stories et des documents fonctionnels.
-Compréhension des contrats d’interfaces API : capacité à lire et comprendre une documentation API
-Sens de l’écoute et capacité à synthétiser les besoins métier.
-Proactivité et capacité à prendre des initiatives.
-Excellentes compétences organisationnelles pour gérer plusieurs projets simultanément.
-Capacité à fédérer et à animer des équipes autour d’un projet commun.
Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive.
Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !
Akkodis, est un acteur mondial de l’ingénierie et de l’IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l’échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d’une forte culture de l’inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l’idée d’inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis en France, ce sont près de 9.000 experts en IT et en ingénierie répartis sur l'ensemble du territoire, des collaborateurs partageant des valeurs fortes d'honnêteté, de respect, d'équité et d'inclusion. Notre engagement : leur permettre au quotidien d'être eux-mêmes au travail, et acteurs de leur vie et de leur développement au sein d'Akkodis.
Akkodis est la marque technologique de The Adecco Group
*Akkodis est une marque commerciale sous laquelle les entités AKKA et Modis opèrent
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