Rejoignez une entreprise dynamique où vous aurez l'opportunité de jouer un rôle crucial dans la satisfaction et la fidélisation des clients à travers le traitement efficace de leurs demandes et la coordination des opérations commerciales.
• Qualifier et traiter les demandes des clients reçues, que ce soit directement ou via les commerciaux terrains et sédentaires.
• Saisir les cotations de manière précise et efficace pour garantir des réponses rapides.
• Réaliser des offres tarifaires compétitives qui répondent aux besoins spécifiques de chaque client.
• Mettre à jour régulièrement les cotations afin de refléter les évolutions du marché et les besoins des clients.
• Résoudre les litiges commerciaux avec professionnalisme pour assurer la satisfaction continue des clients.
• Assurer la bonne exécution des opérations et de la facturation tout en veillant au respect des procédures de qualité, sûreté et sécurité de l'entreprise.
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