Assistant qualité h/f

Informations sur le poste

Intitulé de l'offre

Assistant Qualité H/F

Filière MGEN + Métier ou Fonction

Organisation Qualité - Assistant Qualité

Type de contrat

Alternance

Durée du CDD ou stage/alternance en mois

24

Présentation du Site ou de la Direction

Au sein de la Direction Financière de la Direction des Systèmes d’Information et du Département Management des risques le Domaine Management de la Qualité a la responsabilité de la mise en œuvre et du maintien du Système de Management de la Qualité au sein de l’organisation.

Le site est basé au 3 Square Max Hymans, 75015 Paris.

Missions confiées

Vos missions seront les suivantes :

o Accompagne l'équipe Qualité dans la mise en œuvre de l’amélioration du système de management de la qualité de la DSI, garantir son intégrité et sa conformité à la norme ISO 20 000.

o Accompagner les pilotes et gestionnaires de processus et créer une culture qualité pragmatique dans les activités et les métiers de la DSI pour faire du Système de Management un outil majeur du développement de la performance globale de la DSI

o Définir et coordonner les plans d’action nécessaires à l’atteinte des objectifs fixés dans la politique qualité de la DSI

o Tenir à jour la documentation du Système de Management

o Evaluer les pratiques, conseiller les interlocuteurs internes dans la mise en place des processus nécessaires au fonctionnement des activités et des métiers pour développer l’amélioration continue

Mettre en place, animer diverses sensibilisations autour de la culture qualité et du Système de Management

o Apporter le support aux autres activités du Domaine (Catalogue de services IT, Gestion Documentaire, Enquêtes de satisfaction..) .

Profil recherché

Votre Profil :

De formation Bac+3 ou bac +5, vous avez des connaissances du fonctionnement et les grands métiers d’une DSI : schéma standard d'organisation, gestion de projet SI, applications, infrastructure, réseau et matériels et des connaissances des référentiels liés aux Système de Management de la Qualité, ainsi que les outils et méthodes de management de la qualité (audit, 5P, RACI, SWOT, diagramme de Pareto, 5S, etc. …).

De plus, vous êtes autonome, curieux, rigoureux.

Vous savez vous adapter et à monter en compétences rapidement : compréhension de l'écosystème et nécessité de se former sur les processus et les outils internes de l'entreprise.

Vous avez une excellente communication orale et écrite et un esprit de collaboration.

Les plus :

1. Power Bi
2. Outils office 365


Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.