Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Les consultants du Pôle Ingénierie & Industries mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux dans votre évolution professionnelle.
Notre client, basé en Drôme (26), est un Groupe spécialisé dans la Carrosserie industrielle, plus que Centenaire, qui a su concilier son ambiance et sa culture familiale depuis 20ans avec une très belle dynamique de développement, et le rachat de nombreuses PME spécialisées dans son secteur sur le territoire Français. Il distribue, installe et maintient du matériel de manutention (grues auxiliaires, bras hydrauliques, nacelles...) des plus grands fabricants mondiaux sur le territoire français, et recrute à ce titre sa/son futur :
Technicien Garanties Après Vente (F/H)
Vous intégrerez le Pôle technique de la société composé d’une dizaine de personnes, toutes passionnées par la technique et animées par le sens du service et la satisfaction client. Le Pôle technique a un rôle fondamental dans la relation client-constructeur, il gère les échanges d’informations et ses membres se forment régulièrement pour suivre les évolutions techniques des constructeurs.
Vous aurez en charge le montage et le traitement des demandes de garanties adressées aux différents constructeurs de matériels basés en France ou à l’étranger :
- Procéder à l’analyse technique de la demande : épaulé(e) par les techniciens, vous vous assurerez du bien-fondé de la demande
- Élaborer et monter le dossier en français ou en anglais en fonction du constructeur concerné
- Vous êtes issu(e) d’une formation technique de niveau Bac+2 min, dans le domaine mécanique,
Vous avez de solides bases en anglais, indispensables sur ce poste où vous aurez de nombreux contacts avec les fabricants étrangers.
Vous serez accompagné dans votre progression et l’assimilation des outils techniques et du contexte règlementaire, puis cheminerez vers des dossiers de plus en plus complexes, mais aussi des responsabilités croissantes au gré de vos aspirations.
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