Responsable communication 360° (f/h) en alternance

Le saviez-vous ?

Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. L’un des leaders mondiaux de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.
Nos atouts pour y parvenir ?
Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s’engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.

Carrefour recherche pour sa Direction Marketing France, basée à Massy un(e)

Responsable communication 360° (F/H) en alternance

📃 Contexte Rattaché au service Médias et Marque au sein du Marketing France, le responsable 360° est chargé d’élaborer le dispositif de communication de nos opérations commerciales pour chaque format (Hyper, Market, Proxi, E-Commerce). Au moyen d’un brief réalisé en 360°, il élabore le concept créatif qui sera ensuite décliné sur tous les supports de communication jugés opportuns pour la campagne en question. Il coordonne le plan de communication en 360° au sein du Marketing France, et est l’interlocuteur référent pour l’agence de communication. Il est le garant de la cohérence de nos dispositifs de communication de bout en bout. Avec ses collègues, il est chargé de définir et garantir la plateforme de communication ainsi que la charte graphique de chaque format.

🎯 Vos missions- Contribue à la définition de la plateforme de communication de chaque format avec l’agence et la Direction Marketing France
- Définit et garantit le respect de la charte graphique de chaque format
- Il rédige le Brief 360 qui explicite le besoin de chaque format pour une campagne commerciale donnée, ainsi que la stratégie des moyens que Carrefour souhaite mettre en œuvre. Ce brief est l’outil qui garantira l’efficacité de la campagne en question, le pilote 360° doit y intégrer les leviers pertinents afin de répondre au besoin client et développer l’activité commerciale (CA, débits clients…)
- Le pilote 360° est le responsable dédié sur les opérations dont il a la charge, il est le seul interlocuteur de l’agence : il briefe cette dernière grâce au brief 360° et valide le dispositif ainsi que le concept créatif de l’opération avec son Directeur, dans le cadre de gouvernances dédiées.
- Il est chargé d’élaborer les concepts créatifs pour chaque support de communication - sélection du concept, Key Visual - et coordonne les différentes équipes de production au sein du Marketing France afin de garantir une parfaite cohérence sur le rendu final de la campagne.
- Il assemble la note de campagne de chacune de ses opérations et la diffuse en interne pour la parfaite information des différentes parties prenantes (formats, autres directions au sein du Marketing…)
- Il est polyvalent et peut à ce titre travailler sur :
- Des opérations mono - format, pour chacun des formats
- Des opérations transverses format rassemblant tout ou partie des formats ainsi que le e-commerce
- Des opérations transverses non adossées à une OP du PAC – ex. Transition Alimentaire, Drive piéton
- Il aura également en charge la partie le Magalogue. Cela consiste à la sélection et création de contenu, la production sera quant à elle assurée par les équipes dédiées

👥 Votre profilFormation
- Etudes : Ecole Supérieure de Commerce, niveau Bac +3
- Spécialité communication ou marketing
- Une expérience en GMS est un plus

Compétences techniques / métiers
- Maîtrise des dispositifs de communication écrite
- Gestion de projet avec des interlocuteurs au profil varié
- Expérience significative en agence appréciée, dans une fonction conception ou communication
- Maîtrise du Pack Office et outils informatiques

Qualités requises clés
- Vision globale
- Proactivité
- Orientation client (vers l’interne et l’externe)
- Sens des responsabilités
- Autonomie
- Organisation et anticipation
- Adaptabilité
- Rigueur
- Sens des priorités
- Créativité et innovation
- Travail en équipe/réseau
- Capacité à piloter et animer une instance

📝 Informations complémentaires- Durée : 2 ans
- Type de contrat : alternance
- Date : 01/10/2025
- Lieu : Massy (91), à 5mn de la Gare de Massy Palaiseau (accès RER B et C)
- Vous aurez accès au infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking et restauration)
- Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib.

Envie de rejoindre l’aventure ?

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.