Liv & Call, recrute un(e) télésecrétaire médical dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE). Nous cherchons une personne sérieuse et motivée.
Avec ou sans expérience mais qui souhaite s'investir dans notre entreprise.
Dans le cadre de cette POE, nous vous formerons à notre métier de télé-secrétaire médical pour vous occuper des appels et agendas de nos nombreux médecins (ophtalmologies, dentistes, gynécologues, chirurgiens, etc.)
Dans le cadre de l'accroissement de notre activité, nous recrutons 2 candidats. Les postes sont à pourvoir dans nos locaux sur la commune de Parentis en Born (40160) au sein de la maison médicale des sables
Conditions pour la POE :
- Être inscrit à France Travail
Définition du poste :
Au sein de notre société, vous serez en charge de l'organisation des agendas de nos clients médecins (Gynécologues, dentistes, ophtalmologues, généralistes, etc...) et de leurs instructions.
Les activités :
- Prendre les appels de patients de nos clients praticiens
- Accompagner les patients et leurs demandes
- Prendre des rdv et messages pour nos clients praticiens
- Suivre les consignes que nos clients ont choisi via leur cahier des charges
- Transférer les appels
- Suivre la qualité de vos dossiers
- Rappeler certains patients pour leur confirmer leur rendez-vous ou leur communiquer des informations demandé par le Dr.
- Répondre aux demandes quotidiennes des clients qui arrivent sur le mur d'instructions
- Modifier les créneaux de consultation des clients selon leurs demandes
Compétences demandées :
- Français oral excellent exigé
- Bonne orthographe
- Esprit d'équipe
- Ponctualité
- A l'écoute
- Organisé
Merci de ne pas contacter le siège social et d'envoyer votre CV et lettre de motivation via cette annonce.
Travail en journée.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.