En quelques mots
Le rôle des volontaires est d'accueillir et orienter le public se présentant en préfecture.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Il s'agit d'une démarche pro-active d'accueil mobile visant à aider les personnes en difficulté, en demande d'écoute ou tout usager qu'il convient d'accompagner.
Actions
Les missions confiées :
- Filtrage et orientation des usagers vers les bornes de ticket et les guichets ou les services compétents ;
- Travail pédagogique d'explication des modalités d'accueil et des conditions d'instruction des dossiers déposés ;
- Délivrance d'une information générale ou particulière ne nécessitant pas automatiquement un passage au guichet ;
- Aide à l'utilisation des bornes de délivrance des certificats de situation administrative des véhicules et à leur édition ;
- Information et accompagnement des usagers à l'utilisation des outils numériques ;
L'organisme d'accueil, informations pratiques
PREFECTURE DE LA HAUTE-GARONNE
- Localisation de la mission
PREFECTURE DE LA HAUTE-GARONNE
1 Rue Sainte Anne 31000 Toulouse
Mon contact
Secrétariat général commun départemental de la Haute-Garonne
Service recrutement
Annonce n°M240011904
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