Au sein de notre service SAV, basé au siège à Orléans (45), vous intervenez sur des projets aussi variés qu'enrichissants : construction, rénovation ou encore extension de plateformes logistiques, de bâtiments tertiaires ou de centres commerciaux.
Accompagné du Responsable SAV, vos principales missions :
* Animer et surveiller le Service Après-Vente
* Sensibiliser régulièrement l'ensemble du personnel aux sinistres potentiels
* Animer des réunions d'expertise amiable et technique sur le volet judiciaire
* Mettre en place des outils d'information pour les services du BE et des bilans de notre sinistralité
* Se tenir informé aux nouvelles réglementations et à la jurisprudence
* Assurer l'interface client / service SAV (visite chantier, expertise)
* Analyser et suivre un dossier spécifique de sinistre dans le cadre d'une procédure judiciaire, assurance ou amiable
* Déployer au travers des interventions ponctuelles de prévention, d'explication et de suivi, notre expérience au sein de la société et en lien avec le service assurances
* Gérer les prestataires extérieurs intervenant pour BEG Ingénierie : experts, avocats …
Votre tuteur dans l'entreprise aura à cœur de partager son savoir et de vous guider pas à pas dans la découverte de l'entreprise.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur l'ensemble du territoire.
* Vous souhaitez réaliser votre formation génie civil / bâtiment / construction en alternance ?
* Vous avez une réelle appétence pour les sujets de risques de la construction / expertise technique ?
* Vous êtes curieux, pédagogue et vous aimez le travail en équipe ?
N'hésitez pas, postulez !
Spécialisés en ingénierie du bâtiment et acteur international reconnu (implantation dans 10 pays), nous effectuons des missions de conception et de réalisation pour la construction, la réhabilitation et la restructuration de bâtiments variés : centres commerciaux, locaux industriels, plateformes logistiques, bureaux.
Notre réussite repose sur des équipes compétentes, pluridisciplinaires et fortement impliquées dans la qualité, la fiabilité des projets et la satisfaction des clients.
BEG Ingénierie est une entreprise de taille intermédiaire (ETI), indépendante et construite sur un fonctionnement proche de ses collaborateurs.
Notre force, c'est notre collectif.
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