Assistant commercial - adv h/f

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.
Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.
Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 45 collaborateurs située à Eragny, accès Gare d'Eragny, un(e) Assistant commercial / ADV H/F, dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) au Responsable commercial et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont :

Au sein du Département Relations Clients, vous intervenez sur l'ensemble du process de facturation.

A ce titre, vous réaliserez l'administration des ventes, en gérant les bases clients, des articles, des prix, des dépositaires

Vous traitez les commandes des clients :
- De la création création jusqu'aux modifications des contrats,
- La gestion des prix,
- Le traitement des commandes, des facturations
Vous suivez les demandes de la clientèle (gérer les demandes d'information, les litiges, renouvellement)
Vous contrôlez les cycles de ventes et veiller au respect des procédures.
Vous traitez les factures, ainsi que la gestion du portail.
Vous traitez des dossiers de contentieux (litiges, réclamations)
Vous êtes force de proposition sur les axes d'amélioration.
Vous êtes back up des autres membres de l'équipe.