Assistant marketing client et crm - alternance h/f

American Vintage s'investit et encourage la diversité en entreprise et est ouverte à adapter ses postes notamment aux personnes en situation de handicap. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques (accessibilité, temps de travail, télétravail) afin que nous puissions mettre en place l'environnement le plus adapté à votre situation. Au sein du département web &
digital, le pôle CRM est en pleine évolution.

Nous recherchons un profil polyvalent,
enthousiaste et rigoureux, pour nous accompagner sur des missions variées,
enrichissantes, avec une dimension internationale. L'alternant(e) ou stagiaire contribuera
au déploiement de la stratégie CRM :

Animation
Relationnelle & Marketing
- Coordination
et envoi de campagnes online et offline (e-newsletters, SMS, mailings)-Création
de ciblages et développement de briefs pour les communications clients-Support
aux équipes retail
sur la collecte de données et l'animation du portefeuille client-Gestion
des process CRM en boutique (fiches contact, lookbooks)-Administration
du programme de fidélité (suivi des avantages et offres)-Coordination
d'événements en appui des départements marketing et retail-Veille
concurrentielle

Analytique
- Suivi
et analyse des KPIs clients-Mise
en oeuvre de ciblages et scénarios personnalisés

- Gestion
et optimisation de la base de données (segmentation, nettoyage, dédoublonnage)
Alternance de 1 an.