Rattaché à la direction des Systèmes d’information, vous participerez à l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail : installation, paramétrage, déploiement, dépannage de stations de travail et les applications informatiques.
o Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
o Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) et de la téléphonie
o Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels métiers et de bureautique
o Gestion des comptes utilisateurs (active directory, groupe de sécurité et profils métier)
o Présentation des ressources informatiques aux utilisateurs
o Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
o Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des installations de visioconférence
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