Technicien informatique h/f

POSTE : Technicien Informatique H/F
DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre partenaire, spécialisé dans le développement de technologies en matière de réalité virtuelle, un technicien support SAV bilingue en Anglais. Poste à pourvoir en CDI.

En Collaboration Avec Les Équipes, Vous Aurez En Charge Le SAV De Leurs Solutions Et Contribuerez Par Des Actions Concrètes à :
- Gérer le parc informatique et les infrastructures internes (réseau, télécom, sécurité)
- Participer au suivi et au traitement des demandes de support internes et clients
- Contribuer aux interventions en prenant en compte les contraintes internes et des clients
- Identifier et diagnostiquer les dysfonctionnements et/ou les anomalies
- Installer et configurer les simulateurs Mimbus
- Se conformer avec rigueur aux normes de sécurité, aux référentiels, aux notices constructeurs, aux procédures de maintenance ou de dépannage
- Rédiger et mettre à jour des documentations techniques et utilisateurs en français et Anglais (doc, vidéos, site support)
- Rendre compte de ses interventions avec clarté et précision par écrit
- Conseiller et informer les collaborateurs et les utilisateurs

Environnement :
- Windows, Azure entra ID, infrastructures réseaux et sécurité en général.
- Bon niveau d'anglais
PROFIL : - Bonnes connaissances de Windows, Azure entra ID, infrastructures réseaux et sécurité en général.
- Une connaissance sur les environnements de réalité virtuelle sera appréciée.
- L'anglais courant est obligatoire pour ce poste.