Le groupe Oléane Key recherche pour sa branche Apple, un Technicien Informatique.Mac Express / i Store Media est un magasin informatique spécialisé dans la vente et la réparation de produits Apple à Montargis, présent depuis plusieurs années.
Description du Poste
Vous êtes passionné(e) par l'informatique et vous avez des compétences techniques solides ? Ce poste est pour vous ! En tant que Technicien Informatique, vous serez responsable de la gestion technique et de l'accompagnement client dans notre agence.
Vos Missions :
- Diagnostiquer, assembler, réparer et entretenir le matériel confié (ordinateurs, téléphones, etc.).
- Accueillir, conseiller et orienter les clients en fonction de leurs besoins.
- Promouvoir activement les produits informatiques en magasin, en mettant en avant les avantages et les caractéristiques des produits, en particulier ceux de l'écosystème Apple.
- Réaliser des ventes en atteignant les objectifs fixés et gérer les transactions, y compris l'encaissement et les retours.
Profil Recherché :
- Excellentes connaissances en hardware et réparation.
- Une expérience en tant que technicien, vendeur ou dans un poste similaire est fortement souhaitée.
- Une maîtrise de l'environnement Apple (Mac, iPhone, iPad, etc.) est indispensable.
Évolution possible :
Ce poste offre des opportunités de développement vers un rôle de Responsable de Magasin.
Type d'emploi : CDI / 35H
Rémunération : 21 500 à 24 000€ par an
Permis B requis
Lieu : Montargis
Si vous êtes prêt(e) à partager votre passion pour les produits Apple et à offrir une expérience client inégalée, envoyez-nous votre candidature !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Réaliser la maintenance de premier niveau
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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