Sur site et en atelier :Effectuer les modifications des machines sur sites (upgrade, outillage…).Assurer les mises en route des machines sur siteEffectuer les dépannages des machines chez les clientsRéaliser des audits sur site client et établir les listes de pièces avec référence.Conseiller et informer les clients sur les nouvelles technologies Serac.Veiller au respect des consignes transmises pa%r le donneur d’ordreTenir informé(s) le(s) technicien(s) sédentaire(s) de l’évolution de la mission et l’(les) appeler systématiquement avant de quitter le chantierRédiger les rapports d’interventions en notant chaque jour les faits marquants (aide client, attente…).Remettre ces documents ainsi que les schémas corrigés, sauvegardes, etc… au donneur d’ordre.Faire une synthèse de ces rapports et noter ce qu’il reste à faireEncadrer une équipe de techniciens, personnel d’atelier, société extérieure sur siteAu sein du service clients (à un rythme fonction du besoin de service clients, à décider par leur responsable) :Assurer les dépannages téléphoniques clientsSoutenir techniquement les collègues sur site et aux filialesSuivre des petites études nécessaires à l’élaboration des offres de service clients (faisabilité + chiffrage), établissement des devis validés par les postes ventesAider les techniciens sédentaires et réaliser les prémontages des affairesrechercher des références des pièces de rechange.Préparer des interventions des techniciens sur siteMettre à jour des dossiers machines (schémas électriques, pneumatiques, programmes informatiques)Former les clients (opérateurs et maintenance)Vos missions seront principalement orientées automatisme ( adaptation des programmes sur site client, upgrade de système, échanges de données sur système Tio Portal, Br, ….), et vos compétences mécaniques, Hydraulique, électrique seront aussi misent à contribution pour la bonne réalisation de vos missions.Vous parlez couramment l'anglais. Vous êtes disponible et avez le goût des déplacements ( 80/90% du temps ).Vous êtes autonome, avez un relationnel facile et une bonne resistance au stress? N'hésitez plus et postulez !
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