Notre client édite une plateforme basée sur le Cloud, principalement utilisée par des Grands Groupes du CAC40 ainsi que des institutions ministérielles sur la scène internationale.
Comptant 90 collaborateurs réparties dans plusieurs bureaux en France et à l'étranger, elle commercialise depuis presque vingt ans, un logiciel de CMS qui permet de faciliter l'élaboration de sites, tant sur la partie création pure, comme également la personnalisation de la solution ainsi que sa connectivité. Votre rôle consiste à délivrer la meilleure expérience possible pour les utilisateurs de la plateforme (clients du groupe) ; notamment les éditeurs de contenus, marketer ou encore développeurs par exemple.
Pour se faire, vous missions seront les suivantes :
- Participer à la création d'articles de webinaires ou encore de vidéos YouTube pour promouvoir les sujets techs et créer des exemples de codes et des démos.
- Créer des tickets pour améliorer l'expérience des développeurs utilisateurs de la plateforme en lien avec les équipes techniques de la société.
- Ecrire de la documentation qui permettra aux développeurs qui utilisent l'application d'avoir le maximum d'éléments pour réaliser leur activité (en anglais)
- Développer de nouvelles fonctionnalités et plus généralement améliorer la plateforme avec les équipes techniques en interne. Vous travaillerez en environnement ReactJS
- Réaliser des interviews utilisateurs pour s'assurer que la plateforme réponde à leurs attentes et remonter les différents retours aux équipes techniques.
Environnement technologique : JavaScript, Typescript, React.JS, ES6+, GraphQL, Java, SpringBoot
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