Chez Clésence, nous sommes plus de 650 collaborateurs qui oeuvrons au service de nos clients et de nos partenaires aux 4 coins des Hauts-de-France et du nord Ile-de-France.
Avec un patrimoine de près de 50 000 logements et prés de 100 000 locataires, Clésence est aujourd'hui le 3ème bailleur social des Hauts-de-France et la 2ème filiale d'Action Logement en région.
Clésence est organisée autour de 2 territoires dotés d'une identité et d'attentes spécifiques. Les enjeux pour l'entreprise : la proximité, la compréhension des besoins de nos partenaires de l'acte de construire et d'aménager, la réactivité et la capacité à innover dans nos réponses.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des hommes et des femmes experts dans leurs domaines et/ou les métiers de l'immobilier sur l'ensemble de notre territoire.
A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap. Rattaché(e) à notre agence de ROISSY en FRANCE, vous venez en soutien aux Conseillers clientèle de l'agence et travaillez ensemble afin d'assurer la satisfaction de nos locataires.
Le poste est à pourvoir en CDD dans le cadre de remplacements successifs pour maladie et pourra éventuellement être renouvelé.
Vos missions sont les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique de l'agence
- Gérer la rédaction de courriers divers
- Assurer la prise en main et la bonne gestion des réclamations de nos locataires
- Garantir le lancement des ordres de service auprès des entreprises
- Assurer la gestion de la vie du bail
- Organiser les plannings des états des lieux entrants et sortants
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