La Ville et le CCAS de Grenoble développent des compétences en matière d’observation et d’évaluation des politiques publiques. En apportant une meilleure connaissance des publics et des problématiques à l’œuvre sur le territoire, une analyse des impacts et des effets des projets, ainsi qu’un retour d’expérience sur la manière dont les usager-es et les professionnel-les se saisissent des politiques publiques déployées, ces missions constituent des instruments d’aide à la décision.
Des études sont réalisées dans les différents champs d’intervention de la collectivité : actions sociales, éducatives et culturelles, aménagement d’espaces publics, urbanisme et urbanisme transitoire, participation citoyenne, et peuvent être également étendu à des dispositifs déployés auprès des agent-es. Elle s’appuie sur des méthodes et outils issus des sciences sociales, croisant des données à la fois qualitatives et quantitatives et les méthodes de l’évaluation des politiques publiques.
La priorisation des études évaluatives est réalisée en lien avec l’élu délégué à l’évaluation des politiques publiques et la Coordination ObsEval composée de la directrice Ville Ouverte ainsi que de la DGA Ville Solidaire et CCAS.
Les missions Observation sociale du CCAS et l’unité Evaluation-Observation de la Ville participent ou co-animent au sein de la collectivité des dispositifs et réseaux d’observation (Observatoire partagé, Obs’y, etc.) et d’innovation sur le territoire (la Bulle), et accompagnent la structuration de liens au monde académique et à la recherche, au travers de la stratégie de recrutement et d’accueil de doctorants CIFRE, en organisant le partage des résultats des travaux et études menés en interne (Café des Savoirs). Elles participent plus largement du chantier d’administration Ville innovante et apprenante.
Rattaché-e à l’unité Evaluation-Observation de la Direction Ville Ouverte, le-a chargé-e d’étude en évaluation des politiques publique a pour mission :
1. L’appui à l’animation et aux études de la commission d’évaluation de la participation citoyenne et des éventuels groupes de travail.
Cette commission, composée d’habitant-es issu-es de différents dispositifs, d’élu-es, d’agent-es et de scientifiques, se donne pour objectif de réaliser chaque année une étude sur les effets des dispositifs participatife de la Ville dans une perspective transversale.
2. La conduite d’enquêtes évaluatives dans leurs différentes étape, en appui à la cheffe de projet.
La mission Evaluation des politiques publiques est saisie par des élus et des techniciens pour des besoins d’accompagnement en matière de suivi-évaluation, ou pour des besoins d’études approfondies.
Le-a chargé-e d’étude a pour mission d’appuyer le cadrage, la problématisation, l’élaboration de la méthodologie et du référentiel, la collecte des données, le traitement et analyse des données, rédaction du rapport d’enquête et des livrables rendus publics.
Le cas échéant, il-elle rédige le cahier des charges pour un appel d’offres auprès de prestataires experts sur des sujets et méthodes d’évaluations spécifiques.
Le-a chargé-e d’étude réalise un état de lieux sur chaque sujet à partir de la bibliographie scientifique existante et de la documentation interne, mène des observations, des entretiens avec les différentes parties prenantes, construit et analyse des questionnaires, animer des ateliers, etc.
3. Le-a chargée d’étude est associé aux activités de lien à la recherche et de partage d’autres
Le chargé-e d’étude s’implique dans les activités liées à la recherche et à l’appui méthodologique, notamment les Cafés des Savoirs (organisés 3 à 4 fois par an) et la Bulle (instance de partage de compétences sur des outils d’animation et de facilitation, et de débogage de projets).
Plus largement, il sera associé au cercle Transformation Publique, aux travaux de Grenoble 2040, ainsi qu’à la démarche de formation et expérimentation de l’holacratie au sein de la Direction.
4. Le-a chargé d’étude est associé-e aux projets menés par le cercle Transformation Publique, et à la vie de la Direction.
Il est attendu d’être prêt à s’impliquer dans les projets transversaux menés par le cercle Transformation publique, ainsi que contribuer aux autres projets des membres du cercle ; tels que les travaux de prospectives, les Biennales des Villes en Transition, Bifurcation, Émergences
Savoir faire
Connaissances des étapes et méthodes en évaluation des politiques publiques : Cadrage d’une évaluation : périmètre, enjeux, questions évaluatives ; Méthodologie, référentiel ; cellule d’enquête ; résultats et préconisations
Maîtrise des méthodes de sociologie quantitative et qualitative pour la réalisation des enquêtes et l’analyse des données
Maîtrise des logiciels métiers (Sphinx, Nvivo et SPSS si possible)
Maîtrise de méthodes d’animation, facilitation ; conception d’ateliers participatifs.
Savoir être
Curiosité, capacité d’adaptation
Autonomie, esprit d’initiative et capacité à travailler en équipe
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