Assurer l'accueil téléphonique pour la DDPP
Traiter le courrier''arrivée'' et''départ'' pour la DDPP
Assurer diverses missions administratives pour les services PAVE et SSA : enregistrements, instructions de demandes d'usagers.
Procéder au classement et à l'archivage de dossiers
Gérer le stock de matériel et équipements de protection individuelle des inspecteurs
DESCRIPTION DES MISSIONS :
1- Gestion administrative (60% du temps)
Pour la DDPP, dans le cadre du pôle support :
- Accueil téléphonique des usagers pour une information de premier niveau,
- Réception et tri des courriers/courriels « arrivée », le cas échéant enregistrement et création des dossiers dans l'application SORA
- Enregistrement des courriers/courriels « départ » dans SORA, scan et mise sous pli
Pour les services PAVE et SSA - Préparation et émission des courriers/courriels (mailing, publipostage), mise en forme et valorisation de supports écrits
- Classement et archivage de documents
- Saisie dans les bases de données
- Appui à l'organisation/secrétariat de réunions
2- Gestion technique (40% du temps)
- Matériel technique nécessaire aux inspections : suivi du stock, commandes, réception
- Instruction de demandes d'usagers en lien avec les activités couvertes par les services PAVE et SSA, telles que les déclarations d'activité, les rassemblements d'animaux comme les manifestations canines et avicoles. Il convient de vérifier la complétude, éventuellement instruire le dossier, rédiger des courriers d' information et actes administratifs, puis notifier et publier la décision.
CHAMP RELATIONNEL :
Rattachement hiérarchique : cheffe de service PAVE.
Travail en collaboration directe avec les agents des services PAVE et SSA.
Travail en articulation avec d'autres agents assurant de l'assistance administrative et en relations avec l'ensemble des agents de la DDPP.
Relations avec les administrés.
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