Stagiaire - project manager tiktok shop h/f

Le saviez-vous ?

Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous. Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous !

Carrefour recherche pour sa direction E-commerce Non Alimentaire un(e) :

Stagiaire - Project Manager TikTok Shop (F/H)

Contexte :
Le modèle de Reverse Marketplace consiste à vendre les produits Carrefour sur la marketplace d'un autre site e-commerce. EnFrance, Carrefour opère depuis 2023 une boutique non alimentaire sur le site Rakuten.fr etvient d'ouvrir une nouvelle boutique sur TikTok Shop.
La mission du Project Manager Reverse TikTok Shop sera de gérer et animer la future boutique digitale.

Vos missions :

Dans ce cadre, vous serez amené à :
Piloter l'assortiment produit et le niveau de stock
Définir l'animation commerciale en concertation avec les équipes marchandise (promotion, Vente Flash)
Assurer le suivi opérationnel de la boutique en concertation avec les services concernés (gestion des retours, réclamations clients, suivi des commandes, etc.).
Analyser les données liées aux retours produits, aux ventes, et aux interactions clients pour identifier des tendances et proposer des axes d'amélioration.

Votre profil :
- Vous étudiez en master d'une école de commerce, IAE, Science Po, Université, Ecole d'ingénieur ;
- Nous recherchons une personne qui aime collaborer avec des interlocuteurs variés, qui soit à l'écoute des clients internes et externes et comprenne les enjeux du e-commerce.
- Vous savez faire preuve d'écoute, d'esprit de synthèse et être force de proposition pour arbitrer les status-quo.
- Culture clients, relationnel et des résultats
- Appétence pour les réseaux sociaux
- Autonomie, sens de l'organisation et des priorités pour optimiser ses actions
- Bon niveau en anglais

Informations complémentaires :
- Contrat : Stage
- Poste basé à Massy (91)
- Démarrage au plus tôt
- Un comité d'entreprise dynamique et des perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour.
- Vous aurez accès aux infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking et large choix de restauration).
- Remboursement de 50% du titre de transport

Chez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.