Responsable réception en alternance

Dans le cadre de notre diplôme Bachelor Hôtellerie l'École Internationale Tunon de Caen recherche :

* Un(e) Responsable Réception

Vous souhaitez mettre en pratique vos connaissances théoriques, acquérir une réelle expérience professionnelle ? Notre entreprise partenaire vous invite à faire valoir vos compétences professionnelles dans un environnement de choix.




Missions principales :

* Accueillir et renseigner les clients
* Assurer la prise de réservation
* Optimiser les locations d'emplacements et d'hébergements
* Présenter les données d'activité de l'exploitation
* Identifier les axes d'évolution
* Participer à la mise en place de l'organisation de l'exploitation
* Participer à la mise en place du contenu du site internet
* Assurer la gestion du fond de caisse
* Participer à l'élaboration de brochures
* Organiser les ménages dans les hébergements, les parties communes et les sanitaires
* Assurer, organiser et contrôler les inventaires
* Respecter les chartes de Qualité Tourisme, Clef Verte, Accueil Vélo, etc
* Appliquer le planning horaires à l'année




Profil :

* Autonome, rigoureux et impliqué
* Sens commercial développé
* Pratique de 2 langues étrangères dont l'anglais
* Capacité d'écoute, d'analyse et le respect de la hiérarchie
* Grande énergie et disponibilité
* Organisation rigoureuse
* Bonne gestion des priorités
* Sens de l'écoute




Conditions :

* Contrat en alternance
* Rémunération légale



Si vous souhaitez postuler pour cette offre, nous vous invitons à télécharger un dossier de candidature .

Chaque candidature sera étudiée par nos soins. Toute autre demande ne sera pas retenue.