Fondé en 1993, AQUARELIA est un gestionnaire de résidences services dédiées aux seniors autonomes en recherche d'une solution d'habitat « tout compris ».
Les solutions résidentielles proposées comprennent, outre l'hébergement (du T1 au T3) toutes les charges locatives (eau, électricité, téléphonie, internet) ainsi qu'une offre globale de services qui apporte aux résidents seniors, sécurité, confort et maintien du lien social pour un coût très maîtrisé.
Acteur montant des Résidences Services Seniors nouvelle génération, le groupe AQUARELIA renforce progressivement son positionnement national. Avec 13 résidences services seniors actuellement en gestion, le réseau prévoit d'ici 2025 l'exploitation d'un parc de 2600 logements pour 26 implantations partout en France et un prévisionnel de 415 collaborateurs pour un effectif actuel de 170 salariés.
AQUARELIA a été acquis en 2017 par le Groupe ORIA, actionnaire majoritaire du promoteur UNITI Habitat et Famille, côté sur Euronext Growth. En savoir plus : www.aquarelia.fr
Dans la cadre de l'ouverture récente de notre résidence, votre objectif sera de trouver les futurs résidents et les fidéliser !
Vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :
* Mener des actions commerciales de prospection et de fidélisation (boitage, tractage, tenue de stand, commerce ...)
* Actions de Phoning (prises de rendez-vous, relances)
* Développer, animer et fidéliser le réseau de prescripteurs handicap (professionnels de santé, institutionnels, associatifs, hôpitaux.etc.) et prospects en mettant en place des actions commerciales spécifiques et des évènements.
* Analyser et suivre les tendances locales en vue de rester réactif aux changements
* Accueillir les visiteurs
* Conseiller la clientèle et assurer les opérations courantes de location et de réservation
* Planifier, effectuer les visites d'appartements.
* Tenir à jour les fiches clients - relance clientèle
* Fixer les dates des états des lieux entrées & sorties
* Assistance administrative : préparation des contrats, traitement des demandes, envoi de documentation, mailing
* Traiter les demandes de prospects entrants en mettant en place la démarche commerciale
* Participer à des événements en vue de développer la notoriété de la résidence
* Réaliser l'accueil physique et téléphonique des résidents et prospects,
* Assurer la gestion des urgences (pompier, médecin, infirmier, famille)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 24 242,93€ par an
Horaires:
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 15/02/2025
Experience: Débutant accepté
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