Votre quotidien :
* Coordonnez les ressources matérielles et humaines afin d’établir un planning journalier pour une trentaine de conducteurs,
* Assurez du bon déroulement des enlèvements et distributions réalisés et du maintien de la bonne relation chez l'ensemble de nos clients.
* Agir en temps réel, aux changements de planning, fluctuations et variations des mouvements de transit. Aux différents imprévus (retard, panne, etc.), et apporter une solution rapide et efficace à l'ensemble des demandes de nos clients
* Assurez l'optimisation de la productivité et la rentabilité en fonction des conditions de faisabilité.
* Suivre et analyser l'activité (km/temps/CA)
* Etre en étroite relation avec les différents services d'Exploitation et d'Affrètement du groupe afin d'optimiser les flux de marchandises.
* Enregistrer et traiter les commandes sur notre logiciel d’exploitation
* Faire respecter la réglementation sociale du personnel roulant, les engagements clients (RDV, obligation contractuelle) et les contraintes liées à l’entretien et aux différents contrôles.
* Accompagnez et guidez les conducteurs de votre planning sur le bon déroulement de leurs journées de travail.
* Sensibiliser les conducteurs routiers aux bonnes pratiques (manuel conducteur, informatique embarquée, respect RSE, port des EPI, remplissage des documents, sécurité, comportement, maîtrise du téléphone...)
* Rendre compte sur les disfonctionnements ou des manquements auprès de la direction,
* Assurer 1 astreinte téléphonique 1 WE sur 5
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