Mission principale : Gérer les litiges clients et fournisseurs ainsi que la gestion des palettes Europe.
Vos principales responsabilités :
1. Gestion des litiges :
* Recevoir, analyser et enregistrer les litiges signalés par les clients ou les collaborateurs.
* Proposer des solutions amiables et assurer un suivi rigoureux des dossiers.
* Collaborer avec les services facturation et comptabilité pour assurer un traitement rapide des avoirs et remboursements.
* Analyser les litiges récurrents et proposer des améliorations pour éviter leur réapparition.
1. Gestion des palettes Europe :
* Suivi des mouvements de palettes : enregistrement des entrées et sorties, vérification des déconsignations.
* Organisation et coordination des opérations de reprise et restitution des palettes.
* Gestion des soldes de palettes avec les clients et fournisseurs, en assurant les régularisations nécessaires.
Conditions de travail :
* Mission d'intérim longue durée.
* Du lundi au vendredi, 35 heures/semaines.
* IFM, ICP, CET, CSE, Mutuelle.
* 14 à 16EUR de l'heure selon profil.
Poste à pourvoir le plus rapidement possible à PORTET SUR GARONNE.
#J-18808-Ljbffr
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