Agent d'accueil (h/f)

SIST Ouest Normandie recrute un(e) Agent d'accueil sur le centre de Cherbourg. Le poste est à temps complet, soit 35 heures par semaine et est à pourvoir à dès que possible pour une durée de 2 semaines.
Directement rattaché(e) au Responsable de secteur Nord vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des salariés de l'Association et échangez essentiellement avec les salariés et les adhérents, mais également avec les fournisseurs ou tout autre partenaire.

Au quotidien, votre mission principale est d'assurer l'accueil physique et téléphonique, d'informer et orienter les visiteurs.
Vous assurez tout type de missions administratives dont celles liées au fonctionnement du centre.

En complément, vous devrez :
Mettre à jour la fiche salarié dans le progiciel et informer l'équipe concernée de l'arrivée du salarié en salle d'attente
Traiter et mettre à jour les informations de l'adhérent obtenues via le portail ou mails
Réceptionner, distribuer et affranchir le courrier du centre
Centraliser les besoins de matériels et fournitures du secteur et en assurer le suivi
Réceptionner les commandes et les transmettre au personnel concerné
Effectuer tout type de classement et archivage
Réaliser tout type de travail administratif

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,maîtrise des outils bureautiques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activité des médecins généralistes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Le Service Interprofessionnel de Santé au Travail Ouest Normandie est une association loi 1901 spécialisée dans la surveillance médicale des salariés pour tous secteurs d'activités, hors secteur BTP et agricole. SIST Ouest Normandie dénombre 12 000 entreprises adhérentes et assure ainsi son rôle exclusivement préventif auprès de 137 000 salariés. Le Service compte 175 collaborateurs répartis sur 11 structures localisées sur la Manche et les secteurs de Vire (Calvados) et Flers (Orne).