Nnous recherchons un(e) : gestionnaire indemnisation en assurances voyages (h/f)

À propos du poste
Nous recherchons un gestionnaire ou une gestionnaire sinistres pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la gestion des sinistres, en veillant à ce que chaque dossier soit traité avec rigueur et professionnalisme. Votre rôle sera essentiel pour accompagner nos clients dans des moments délicats et pour garantir une résolution efficace de leurs demandes.
Responsabilités
* Analyser les déclarations de sinistres et évaluer les risques associés
* Gérer l'ouverture, le suivi et la clôture des dossiers de sinistres voyages
* Collaborer avec les experts et les assureurs pour recueillir les informations nécessaires
* Assurer la conformité des procédures internes et réglementaires
* Maintenir une documentation précise et à jour concernant chaque sinistre
* Fournir un soutien aux clients tout au long du processus de gestion des sinistres
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :
* Un esprit d'analyse développé et une capacité à prendre des décisions éclairées
* Des compétences en négociation pour gérer efficacement les conflits
* Une bonne connaissance de la gestion des risques dans le domaine des assurances voyages
* Une maîtrise de la terminologie médicale, si applicable, pour traiter certains types de sinistres
Si vous êtes motivé(e) par le challenge et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 36¿615,00€à39¿487,00€par an
Horaires:
* Flextime
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride (75015 Paris)