Skreen Talent, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers Tech, Marketing & Sales, recherche pour son client, une Ecole de premier rang international, un Responsable Pôle Architecture SI & CRM.
L’école évolue dans un environnement international et multiculturel, où la diversité des talents et des expertises est au cœur de leur réussite. En tant que Responsable Pôle Architecture SI & CRM, vous serez en charge de la conception et de la gestion de l’architecture globale du système d’information, ainsi que de l’optimisation des solutions de gestion de la relation client (CRM). Architecture SI & Infrastructures
Élaborer et maintenir la cartographie des systèmes d’information en fonction des besoins métiers et des évolutions technologiques.
Proposer et mettre en œuvre des solutions techniques innovantes et adaptées aux enjeux de l’entreprise.
Superviser les projets d’architecture en collaboration avec les équipes techniques et métiers.
Assurer une veille technologique et garantir la conformité des infrastructures aux normes de sécurité et de gestion des données.
Architecture CRM & Gestion de la Donnée
Concevoir des architectures CRM robustes et évolutives en cohérence avec les objectifs commerciaux.
Assurer l’intégration des solutions CRM avec les autres applications de l’entreprise.
Piloter la maintenance et le support des systèmes CRM pour garantir leur performance et leur sécurité.
Appels d’offres publics
Analyser les besoins et rédiger des cahiers des charges précis pour les projets nécessitant un appel d’offres.
Compétences techniques et fonctionnelles
Solide expérience en architecture d’entreprise et maîtrise des frameworks (TOGAF, Zachman).
Excellente connaissance des technologies SI (cloud computing, big data, API, solutions CRM type Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot, etc.).
Forte capacité d’analyse et de gestion de projet, notamment sur des projets complexes.
Formation et expérience
Diplôme d’ingénieur en informatique ou équivalent avec spécialisation en architecture SI.
Expérience d’au moins 5 ans dans un rôle similaire, avec une expertise en CRM et gestion des marchés publics.
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