Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. Vous participez à la fidélisation des clients, à la tenue de la ligne de caisse, du point dapos;accueil (location de véhicules...) et du coffre. Vous êtes également en charge de lapos;accueil physique et téléphonique des clients et des intervenants extérieurs. Vous répondez à leurs demandes et leur donnez toutes les informations nécessaires dans le respect des procédures (retour produit, conditions de remboursement, réclamations, programme fidélité ) Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et avez un très bon esprit dapos;équipe. Vous avez un réel sens du service client et êtes également reconnu(e) pour votre organisation et votre rigueur.
En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement du passage en caisse. Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client.
De nature souriant-e, votre dynamisme et votre motivation feront de vous le/la candidat-e idéal-e.
Contrat : CDD
Durée du CDD (en mois) : 2 mois
Statut : Non cadre
Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
Niveau d'études minimum requis : Bac à Bac +2
Temps de travail : Temps partiel
Statut : Non cadre
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