PME à taille humaine spécialisée dans le secteur de l'étanchéité connait une forte croissance et recherche son Assistant(e) pour le service dépannage .
Vos principales missions :
-Planification et suivi des dépannages : Coordonner les interventions en collaboration avec nos techniciens via Outlook et Praxedo. Gérer les replanifications et assurer la préparation des devis avec soin.
-Soutien au Chargé d'Affaires : Vérifier les rapports d'intervention pour garantir leur conformité. Préparer les dossiers de facturation.
-Secrétariat et gestion administrative : Gérer les appels téléphoniques et constituer les dossiers (devis, chantiers, interventions). Organiser les pochettes et classeurs de chantier, et créer les fiches clients.
-Contrôle et traitement des devis & factures : Vérifier et envoyer les devis/factures liés aux interventions. Assurer un classement rigoureux et un suivi précis.
-Gestion logistique : Suivre et gérer les stocks (bennes, gaz, vêtements de travail, outils). Passer les commandes et superviser les réparations nécessaires.
Experience: 5 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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