Missions
Rattaché(e) au Responsable du Support technique & formation, vous êtes chargé du support technique du matériel Karcher.
Votre Rôle
This is how you WOW :
* Préparation et animation des stages de formation techniques à l'école de formation ou sur sites à la demande des clients
* Analyser le besoin de formation
* Définir les objectifs de formation en identifiant les attendus et les compétences à acquérir ou à développer
* Assurer l'évaluation de la pertinence et de la cohérence des projets par rapport aux attentes pédagogiques
* Participer à l'élaboration, et à l'adaptation du contenu pédagogique.
* Être garant des contenus pédagogiques
* Assurer une veille sur l'environnement professionnel, sur la politique éducative et les pratiques pédagogiques innovantes
* Assurer des missions SAV/hotline et/ou d'inspecteur technique.
Interface entre services
* Assurer l'interface entre les services techniques de la maison mère, la filiale française et le réseau de distribution en France
* Apporter conseils, assistance technique par téléphone
* Assurer la formation technique
* Suivre et transmettre les infos techniques
Profil
Vos Atouts
* Issue d'une formation technique Bac +2 à 5 dans un domaine technique (électrotechnique / électronique / mécatronique) ou avec une expérience significative.
* Pédagogue et patient(e), vous aimez écouter, comprendre et résoudre les problèmes
* Rigoureux(se), vous avez un bon relationnel et le sens du service client
* Polyvalent(e), vous êtes réactif(ve) et autonome
* Bonne connaissance de l'environnement GoogleWorkspace.
* Anglais : Lu, écrit
Infos complémentaires
Vos Avantages
* Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international
* Tickets restaurant, mutuelle et prévoyance attractives, CSE
* Un programme de formation interne
* Un suivi régulier de la période d'essai - parcours d'intégration
* Télétravail possible dans les 6 mois suivant votre prise de fonction
So : Wanna WOW with us?
Il vous suffit de télécharger votre CV en ligne et de laisser vos coordonnées. Nous avons hâte de faire votre connaissance !
Ensemble vers un monde plus propre.
Together towards a clean world.
Description Entreprise
Chez Kärcher, une équipe de 15 330 personnes dans 80 pays travaille ensemble pour rendre le monde plus propre.
En tant qu'entreprise familiale axée sur le développement durable, nous croyons fermement que les choses importantes de la vie nécessitent une attention particulière pour s'assurer qu'elles résistent à l'épreuve du temps et préservent leur valeur.
Nous proposons des solutions WOW dans le monde entier pour le nettoyage et l'entretien. Au quotidien et dans l'extraordinaire. Avec des produits WOW et des services WOW. #J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.