L'agent est en charge des missions d'accueil, de conseil en séjour et de la gestion des clients du camping municipal.
Les fonctions sont exercées dans le cadre de la Marque Qualité Tourisme de la certification Tourisme et Handicap et de la marque valeurs parcs Naturels.
Outre l'accueil, le conseil touristique et la gestion quotidienne du camping, la personne aura la charge de tâches variées en lien avec les missions d'un Office de Tourisme de catégorie I.
Elle aura pour mission référente l'animation des réseaux sociaux des deux structures (Principalement Facebook et Instagram) ainsi que de la communication on line et de la promotion de l'établissement et de la destination Maussane les Alpilles.
- Community Manager Gestion des compte Facebook et Instagram
- Valorisation de la destination on line
- Gestion de la e-réputation
- Site Internet www.maussane.com / www.campinglesromarins.fr
- Accueil et conseil touristique sur place et à distance
- Gestion des arrivées, des départs, des encaissements, de la relation client camping et tourisme
- Rédaction de contenu web.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, informer une personne,Conseiller, accompagner une personne,Vendre une prestation ou un produit,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Anglais exigé,Italien exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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