La société FORCE INTERIM accompagne des donneurs d’ordres de tout secteur et est spécialisée dans le domaine du travail temporaire et du recrutement.
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le domaine ferroviaire un ingénieur assurance qualité Offres et Projet confirmé en intérim.
Vous représentez la fonction Qualité et la voix du client.
À ce titre, vous faites la promotion du référentiel qualité, vous communiquez et conseillez les opérationnels sur son application, sur les exigences normatives et les exigences clients afin de développer la culture qualité à tous les niveaux.
Vous participez au montage des Offres et Projets et vous êtes garant de la Qualité des activités, de la qualité de nos produits et de l'application des processus tout en cherchant à améliorer continuellement la satisfaction de nos clients.
Développe des plans d'assurance qualité pour garantir la qualité des produits et des processus de développement. S’assure que les exigences sont prises en compte et que les produits et services livrés sont conformes aux attentes qualité en contribuant à la satisfaction clients.
Conduit les activités d’Assurance Qualité en fonction des risques et de la maturité de l'équipe pour surveiller le bon déroulement des projets.
Mène des audits internes et évalue l'application des processus (à travers, les KPI de mesures, les checklists des revues et les grilles d'évaluation de la maturité des pratiques).
Analyse de manière proactive les déviations et les risques Qualité, anticipe les impacts et propose des solutions préventives et correctives. Prend des mesures correctives en cas de non-conformité, tout en cherchant à améliorer la qualité des produits et la satisfaction des clients.
Contribue à la performance Qualité en effectuant une analyse indépendante des risques sur la Qualité des livrables et apporte de la visibilité et des recommandations sur la performance Qualité. Apporte un éclairage objectif sur les risques Qualité et de leur impacts et alerte si nécessaire.
Analyse les données de contrôle qualité pour identifier les tendances, les problèmes récurrents et les améliorations possibles.
Contribue à faire progresser les collaborateurs aux bonnes pratiques et aux normes de qualité via la mise en place des méthodes Qualité au sein des projets (résolution de problèmes, analyse de cause racine, analyse de risques, prévention, retours d'expérience...).
Connaissance des normes et outils Qualité (ISO 9001, normes spécifiques …) Maîtrise des outils informatiques de gestion de la qualité.
Expérience dans la gestion de projets managés par les risques liés à la qualité et à la satisfaction client.
La connaissance et la pratique du LEAN est un réel plus.
Diplôme d'ingénieur ou équivalent dans une discipline technique.
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