Faciliter l'accès aux droits par la facilitation numérique. h/f

En quelques mots
Emploi : Accompagnateur des usagers de la CAF à l'utilisation des outils numériques
Date limite de candidature : 16/03/2025

Durée de la mission : 6 mois Durée hebdomadaire : 28 heures Indemnisation : 619,83 Euros

Votre mission de Service Civique
Objectifs
Affectation :

1 poste à Soissons

Formation : 4 jours

Actions
- Accompagner le public dès son entrée dans l'espace d'accueil et l'inciter à se connecter à son compte via le Caf.fr.
- L'assister dans la phase de création de compte et/ou de connexion à son compte via les outils numériques et informatiques disponibles (smartphones, tablettes connectées, ordinateurs dédiés dans l'espace numérique)
- L'accompagner sur le site Web et le guider à travers l'architecture du site afin qu'il puisse trouver l'information qu'il recherche.

L'organisme d'accueil, informations pratiques
La Caf exerce son activité au titre de la branche Famille de la Sécurité Sociale par des prestations et des actions de deux natures différentes :
- Les prestations légales : il s'agit principalement d'aides financières, versées sous la forme de compléments de revenus ou de revenus de substitution;
- L'action sociale, qui prend différentes formes : aide à l'investissement et au fonctionnement d'équipements et de services, accompagnement social des familles modestes, soutien à la parentalité.

Localisation de la mission
CAF DE L'AISNE
3 Avenue de l'Aisne 02200 Soissons

Mon contact
Mélanie DESMONS
RRH

Annonce n°M250004162