Le Centre Hospitalier Universitaire d’Orléans recrute pour son site Jeanne d’Arc à GIEN un agent d’accueil – facturation au bureau des consultations et des hospitalisations (H/F).
L’équipe du bureau des consultations et des hospitalisations du site Jeanne d’Arc est composée de 4 agents.
Le service est ouvert de 07h30 à 19h00 du lundi au vendredi.
Mission générale :
Sous la responsabilité du responsable du bureau des entrées et des consultations (BCH), l’agent d’accueil-facturation est polyvalent sur l’ensemble des missions confiées qui sont les suivantes :
- Réceptionner, renseigner et orienter les appels téléphoniques du standard,
- Accueillir, renseigner, orienter les patients qui viennent en consultation, hospitalisation ou tout autre soin,
- Constituer le dossier administratif permettant la création de la venue du patient et garantir l’identification du patient,
- Constituer le recueil des données et réaliser la facturation des soins consécutifs à sa venue,
- Être préposé régie,
- Assurer les tâches spécifiques liées à la spécificité des pôles (gestion des décès, gestion des valeurs des patients, identito-vigilance…),
Horaires par roulement de semaine : 07h30 à 15h30 / 09h00 à 17h00 / 10h00 à 18h00 / 11h00 à 19h00 – fermé les samedi et dimanche,
Profil recherché :
- Bac ou Bac +2,
- Maitrise de la bureautique,
- Respect du secret professionnel,
- Confidentialité,
- Notions de langues étrangères.
Savoir-faire :
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics,
- Evaluer la pertinence et la véracité des données et/ou informations,
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité,
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures,
- Rédiger des informations relatives à son domaine d’intervention pour assurer un suivi et une traçabilité,
- Utiliser les outils bureautiques,
Rattachement hiérarchique :
Responsable du bureau des consultations et des hospitalisations.
Modalités :
- Durée du contrat : 4 semaines, renouvelable,
- Temps de travail : 35h par semaine,
- Type d'emploi : CDD à temps plein,
- Poste à pourvoir au 15 mars 2024.
Candidature :
CV + lettre de motivation à adresser au secrétariat de direction
Site Jeanne d’Arc de GIEN
2ter avenue Jean VILLEJEAN – 45500 GIEN
Ou par Mail à :
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