Notre entreprise, leader dans le secteur B to B de la mode, vient de lancer sa plateforme e-commerce de produits de mode et de luxe pour les particuliers.
En tant que responsable du développement de la plateforme, vous travaillerez sous la direction du Manager E-commerce pour mettre en place la stratégie, gérer les opérations et proposer des améliorations à court et moyen terme. Vous serez également responsable de la gestion de la base de clients.
PRINCIPALES ACTIVITES :
* Animer et coordonner le site e-commerce avec les différents acteurs impliqués
* Assurer la mise en place de la stratégie e-commerce pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires
* Veiller au bon fonctionnement quotidien du site e-commerce et optimiser l'offre et le merchandising des produits
* Surveiller les budgets du service e-commerce pour les domaines de la communication, du marketing et de la technologie
* Définir et mettre en place les processus opérationnels entre le service e-commerce et les services transverses (logistique et commercial)
* Participer à la définition de la stratégie commerciale pour la cible des comités d'entreprise
* Définir les KPI et animer les outils de reporting pour suivre les indicateurs de performance quotidiens, hebdomadaires et mensuels
* Mettre en place les améliorations opérationnelles, UX, etc. en identifiant les besoins et en supervisant la mise en place de nouvelles solutions
* Développer la notoriété du site et veiller au respect de l'image de marque dans la création des éléments de communication
* Mettre en place la stratégie de communication et de marketing digital (SEO, SEA, emailing, Ads réseaux sociaux, RP...)
* Réaliser une veille concurrentielle marketing et technologique
* Identifier les opportunités stratégiques pour proposer des axes de développement (nouveaux services, nouveaux marchés, nouveaux produits...)
* Piloter les prestataires externes dans les domaines de la logistique, de la technologie et du marketing
Avec une formation en e-commerce numérique, vous possédez au moins 2 ans d'expérience professionnelle sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de la mode et/ou du luxe.
Vous êtes habilité à diriger une équipe diversifiée et maîtrisez les systèmes de gestion de contenu, les technologies liées à l'e-commerce, et si possible, PrestaShop.
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