Gestionnaire caisses h/f

Présente dans le Nord et l'Est de la France, l'enseigne Supermarché MATCH compte 115 magasins. Engagée depuis bientôt 5 ans dans un projet de développement d'entreprise baptisé GOOD FOOD, Supermarché MATCH se positionne en tant qu'acteur du « bien manger » pour tous. Plaisir, santé, choix, prix pour tous : ce sont les engagements des magasins Supermarché MATCH pour rendre leurs clients heureux. Supermarché MATCH continue de développer sa « Place du Marché » où sont présents l'ensemble des professionnels des métiers de bouche (boulangers, bouchers, poissonniers) et à offrir la possibilité de faire toutes ses courses sous le même toit. Nous recrutons : un Gestionnaire caisses H /F

Chez Supermarché Match et sous la responsabilité du manager caisses, votre mission :
- Vous intervenez auprès des hôtesses de caisse pour toutes opérations liées au poste de travail (annulation, paiement différé etc.)
- Vous respectez et faite respecter les procédures liées aux flux bancaires et à la gestion du coffre
- Vous accueillez et renseignez les clients (réclamation, échange, remboursement, renseignement)
- Vous gérez les appels téléphoniques
- Vous participez à la fidélisation clients et contribuer à leur satisfaction
- Vous remontez à votre manager toutes informations, suggestions clients ou dysfonctionnement observés sur la ligne de caisse
- Vous serez également le relais entre la ligne de caisse et les différents rayons du magasin (renseignements prix, produits, etc)
- Vous participez au bon fonctionnement de la ligne de caisse.