Véritable ambassadeur de notre Maison, le/la Responsable de notre boutique « La Maison du Whisky Odéon » est en charge de la gestion et de l’animation de notre boutique dédiée aux spiritueux fins.
Vos principales missions seront les suivantes :
* Vous encadrez et accompagnez une équipe de passionné(e)s des spiritueux, veillant à ce qu'ils transmettent leur expertise avec engagement et offrent un service d’accueil et conseil d'excellence à chaque client.
* Accueillir, conseiller, accompagner, développer et fidéliser notre clientèle locale et internationale
* Suivre les facturations, les encaissements et piloter les principaux indicateurs commerciaux en fonction des objectifs fixés
* Animer et accompagner au quotidien une équipe de 5 conseillers spiritueux (plannings, formation, intégration), et veiller à la bonne application des process internes à LMDW au sein de la boutique
* Être proactif(ve) et apporter des idées innovantes pour stimuler le développement de la boutique.
* Gérer les stocks, les inventaires, les réassorts et l’approvisionnement de la boutique au quotidien
* Assurer la présentation et la mise en avant des produits en boutique et en vitrine ainsi que la bonne tenue de l’espace de vente
* Participer à l’organisation des ateliers de dégustation ou des évènements organisés avec des marques ou des distilleries
* Collaborer à différents projets en fonction de l’actualité LMDW (ex : salon Whisky Live Paris, etc…)
Compétences requises :
* Expérience professionnelle d’au moins 5 ans sur une fonction Retail similaire, idéalement dans le secteur des vins et spiritueux
* Excellent relationnel et très bonnes capacités de communication
* Goût du contact, sens du service client et envie de satisfaire une clientèle exigeante
* Intérêt pour les spiritueux, notamment des whiskies et des rhums
* Excellente capacité d’organisation, très bon esprit d’analyse et de gestion
* Expérience en management, et goût pour le travail en équipe
* Proactivité, curiosité, autonomie
* Intérêt pour l'univers de la mixologie
* Anglais courant
Merci de joindre un CV ainsi qu'une lettre de motivation à votre candidature
CDI à pourvoir ASAP
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