Nous recrutons pour la filiale d’un constructeur italien spécialisé dans les automoteurs de débroussaillage et les porte-engins radiocommandés. Leader sur son marché, l’entreprise est en forte croissance mondiale et développe activement son service après-vente pour garantir un haut niveau de satisfaction client.
4 Postes à Pourvoir : Secteur Grand Est - Nord - Sud Ouest et Sud Est
Missions principales
Après une formation en usine, le Technicien Après-Vente Démonstrateur aura pour missions :
* Mise en route et formation : Accompagner les clients dans la prise en main des engins et assurer la formation à leur conduite.
* Maintenance et diagnostic : Assurer la maintenance préventive et curative des matériels, diagnostiquer les pannes à distance (par téléphone) ou sur site et proposer des solutions adaptées.
* Démonstration produits : Présenter et démontrer les équipements auprès des clients afin d’optimiser leur utilisation et favoriser la satisfaction.
* Support technique : Travailler en binôme avec le technico-commercial du secteur pour assurer un service client efficace et participer au développement des ventes.
* Gestion des interventions : Organiser les déplacements, rédiger des rapports d’intervention et assurer un suivi des interventions effectuées.
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