La Métropole recrute un Chef d'équipe (F/H) au sein de la Direction Exploitation Zone 2, Service Exploitation zone 2 Ouest.
Vous serez en charge :
Distribuer et contrôler le travail des équipes dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité, du code de la route ainsi que dans un souci de qualité du service rendu. Management des équipes de terrain pour la réalisation d’un service de qualité.
Vos missions :
Planifier et contrôler la qualité et l'efficience du service réalisé par les équipes de collecte et mettre en œuvre les actions de terrains correctives en cas de nécessité / Encadrer, animer et coordonner les équipes de terrain.
Manager de proximité /Anime, coordonne, motive et contrôle des activités des équipes de terrain.
Dimensionner et optimiser journalièrement les moyens humains et matériel au niveau de son unité dès l'embauche en fonction de l'absentéisme.
Mettre en œuvre les optimisations de tournées décidées par la Direction. Apporte les petites modifications nécessaires aux tournées pour assurer un service de qualité sous de la validation hiérarchique.
Contrôler la bonne exécution des services de collecte (Régie) et des plans de tournées au niveau de l'unité.
Contrôler sur le terrain la qualité du service public.
Suivre les présences et les différents absences / Travailler en lien (par écrit) avec le planificateur pour que ce dernier puisse valider les anomalies sur Saturne.
S'assurer de la prise de poste de l'ensemble des agents de sa zone de contrôle.
Contrôler le port des EPI.
Participer à la bonne prise en compte de la maintenance des véhicules en lien avec la Direction Générale Déléguée appui et services.
Assurer la traçabilité de la prestation sur OSIS - Apport des réponses aux fiches de demande en lien avec sa zone de contrôle après validation hiérarchique.
Recueillir des éléments techniques sur le terrain.
Réaliser les demandes de sanctions au Responsable d'unité rédaction d'une note explicative.
Faire remonter le bon déploiement de la conteneurisation sur sa zone d'intervention et les manœuvres qui peuvent générer un risque pour les agents de la collecte.
Faire remonter au responsable d'unité les moyens nécessaires en petits équipements (balais et pelles) pour le bon fonctionnement de l'unité. Il participe en concertation avec le responsable de secteur à une bonne gestion des stocks.
Réalise les plannings.
Evaluer les agents (EPA).
Vous êtes détenteur.trice du cadre d'emplois des agents de maîtrise territoriaux et/ou vous disposez d'une expérience dans le domaine.
Vous connaissez et utilisez les outils du nettoyage et de collecte.
Vous êtes reconnus pour votre ponctualité et assiduité.
Vous avez le sens du service public.
Vous avez le sens de la hiérarchie.
Cycle de travail : 5/1/1 du lundi au dimanche avec deux repos tournant dans la semaine
Horaires de travail : 4H45- 12H17
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