CARSAT BOURGOGNE ET FRANCHE-COMTE
Vous recherchez un nouveau challenge au sein d'une entreprise qui fait sens pour vous, alors rejoignez la CARSAT Bourgogne Franche Comté !
Intégrer la Caisse d'assurance retraite et de santé au travail c'est rejoindre une entreprise privée de plus de 800 collaborateurs qui remplit trois missions de service public :
- Préparer et payer la retraite
- Accompagner les assurés fragilisés et au bien vieillir
- Prévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au travail
La Carsat BFC intervient depuis son siège social situé à Dijon et au travers son réseau de proximité dans tous les départements de Bourgogne Franche Comté.
Solidarité, égalité d'accès et de service sont des valeurs partagées par les organismes de sécurité sociale dont fait partie la CARSAT BFC.
Nous recrutons des professionnels de tout horizon et proposons plus de 83 métiers permettant ainsi la mobilité interne tout au long de votre carrière. Particulièrement attentif à la qualité de vie au travail, notre organisation permet de concilier vie professionnelle et personnelle : Horaires variables, RTT, Télétravail. La Carsat BFC s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité femmes-hommes et l'intégration et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Poste
La CARSAT BFC recrute des techniciens carrière H/F en CDI au siège à Dijon. Le poste est rattaché à la Direction Retraite / Département Carrière. Vous avez un rôle clé au service des assurés, vous vous assurez de l'exactitude et de la prise en compte de toute leur activité professionnelle en vue du calcul de leur future retraite.
Description du poste
Au sein d'un collectif de travail, vous serez en charge de :
- Informer, conseiller et effectuer des recherches pour les assurés et les partenaires
- Vérifier l'identification et la carrière professionnelle des assurés, résoudre les éventuelles anomalies en vue d'un conseil éclairé et d'un calcul fiable de leur future retraite
- Régulariser la carrière des assurés et envoyer les relevés de carrière
- Etudier l'ouverture des droits à retraite anticipée et dans le cadre de dispositifs particuliers (demandeurs d'emploi)
- Gérer les contacts téléphoniques ; vous utiliserez les outils de communication dématérialisés pour faciliter la relation et optimiser le délai de gestion des demandes.
Profil recherché
Vos compétences
Profil
- Vous avez le sens de la relation client et vous faites preuve d'une aisance relationnelle dans les contacts avec les clients.
- Vous êtes en capacité d'assimiler une législation dense et l'appliquer à des situations individuelles.
- Vous êtes en capacité de suivre des consignes et des procédures mouvantes, respecter les délais et les objectifs de productivité.
- Vous faites preuve d'un sens de l'organisation et d'un intérêt pour les tâches administratives pour l'exercice de votre métier.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Vous appréciez un environnement professionnel qui valorise l'esprit d'équipe et le sens du service.
Votre formation
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum (BTS ou équivalent) ou expérience équivalente,
CONTRAT - FORMATION :
CDI à compter du 10 mars 2025.
Une formation métier dispensée en interne est obligatoire pour la bonne tenue du poste. Elle se déroulera au siège social de la Carsat à DIJON en 1 période d'une durée totale de 2 mois.
Votre cursus de formation comprend des parties théoriques et pratiques en présentiel qui portent sur
:
- La culture institutionnelle et métier
- L'identification et la carrière des assurés
- Les droits retraite
- La relation client
- Les applications tutorées.
Vous serez accompagné (e) par un tuteur pendant toute la durée de la formation. Une évaluation continue permettra d'apprécier au fil de l'eau vos compétences acquises. Pendant la période de la formation, la durée de travail est de 36 heures par semaine.
Informations complémentaires
REMUNERATION :
Salaire mensuel brut : 1808.34 € sur 14 mois + possibilité d'accès à la carte déjeuner
CONDITIONS DE TRAVAIL :
Mutuelle d'entreprise Horaires variables après la période de formation théorique et sous conditions, possibilité d'accès au télétravail et aux chèques vacances.
PROCESS RECRUTEMENT :
CV + LM à envoyer
Réunions collectives obligatoires : lundi 27 janvier à 10h00
Tests de recrutement : mercredi 29 janvier
Entretiens de recrutement : 6 et 10 février 2025
Prise de poste le 10 mars 2025.
Contact
LM + CV via lien de candidature :
https://jobaffinity.fr/apply/77y8r9u95ejobwmuun/job
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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