Technicien qualité client (h/f)

GENY HAGUENAU recherche pour l'un de ses clients un Technicien qualité client H/F

Désireux(se) de vous impliquer dans les projets d'une entreprise innovante.
Intéressé(e) par les enjeux de la transition énergétique
Motivé(e) par le développement de compétences pluridisciplinaires, associées à une approche systémique.

Après une période d'intégration comprenant une formation à nos produits, vous vous verrez confier les missions suivantes :

Gestion et traitement des réclamations clients
Gestion et traitement des réclamations fournisseurs
Suivi et traitement des actions liées aux audits internes
Analyse de pièces non conformes en production
Pilote ou participant à des actions d´amélioration continue
Gestion et étalonnage des moyens de mesure
Reporting qualité

Prérequis :
Une véritable expertise technique acquise en milieu industriel dans le domaine de la grande série (mécatronique / assemblage / injection pièces plastiques techniques)
Une culture d'excellence opérationnelle
Connaissances : ISO9001, IATF16949, ISO14001
Connaissances requises : Gestion des risques, Gestion des priorités
Maîtrise des outils 8D, FTA, 5W, Ishikawa, audit process/produit, PDCA
Bon niveau en allemand à l´écrit et à l´oral. L´anglais est un plus
Maitrise des outils informatique
Un esprit d'équipe et d'excellentes qualités de communication