L'AP-HP est un centre hospitalier universitaire CHU, qui s'organise en 6 GHU et 38 hôpitaux, traitant 8 millions de patients annuellement dans divers domaines médicaux. En tant que premier employeur d'Île-de-France, elle compte près de 100 000 professionnels.
La Direction des Services Numériques (DSN) de l'AP-HP fournit des services numériques sécurisés aux professionnels et patients. Elle développe et gère plusieurs centaines de solutions, dont le dossier patient, la biologie, l'imagerie, l'espace patient et la gestion hospitalière, sur 70 000 postes. Elle administre ses infrastructures (réseau, data centers, téléphonie, wifi) et favorise la réutilisation des données de santé. Avec plus de 500 professionnels et un budget annuel de 204 MEUR, elle pilote 300 projets et recrute 100 professionnels par an.
Le Centre de Solutions Applicatives (CSA), rattaché à la DSN, conçoit, déploie et maintient les applications métiers de l'AP-HP. Plus de 220 professionnels assurent la gestion de 200 applications liées aux soins et à la gestion hospitalière.
Le Domaine Déploiement & Formation du CSA couvre quatre axes :
Formation : développement des compétences numériques des professionnels ;
Déploiement : mise en oeuvre des outils numériques, dont le Dossier Patient Informatisé (ORBIS) déployé sur 38 hôpitaux ;
Nouveaux usages : accompagnement des initiatives comme Mon Espace Santé ;
Support : astreintes 24/24 pour garantir la continuité du service. Le Système d'Information Hospitalier (SIH) de l'AP-HP repose sur un écosystème vaste et évolutif, avec plus de 1 000 applications recensées, dont 250 centralisées et gérées par la DSN. Les utilisateurs de ces applications sont principalement les équipes médico-soignantes, avec près de 70 000 professionnels aux profils variés (médecins, cadres, IDE, AMA, sage-femmes, techniciens de laboratoire, etc.)
Nous recherchons un alternant en charge pour nous aider dans l'adoption de tous ces outils pour tous les professionnels de l'AP-HP !
Au sein de l'équipe Formation, vous serez plus particulièrement rattaché au programme de formation numérique "ORBIS et moi", une plateforme de e-learning hébergée sur Moodle. L'objectif d'"ORBIS et moi" est d'accompagner les professionnels de santé de l'AP-HP dans l'utilisation des logiciels en leur donnant accès à des formations numériques (tutoriels vidéo, documentation, formations e-learning, etc.).
Encadré par l'équipe "ORBIS et moi", vous contribuerez à faire évoluer la plateforme autour des 3 axes suivant :
1. Formation au numérique :
- Vous serez amené à produire des supports et des contenus afin d'alimenter la plateforme ORBIS et moi. Ces contenus sont variés : tutoriels vidéo, mémos (fiches pdf explicatives), etc.
- Pour enrichir le contenu déjà présent dans le ORBIS, nous souhaiterions accélérer la création de parcours e-learning. Avec une approche "ingénierie pédagogique", vous interviendrez à la conception de ces parcours avec outils d'édition SCORM
2. Web design :
L'équipe travaille actuellement sur la refonte visuelle et structurelle de la plateforme ORBIS & moi. Vous serez amené à alimenter les réflexions sur l'ergonomie (UX/UI) et structurer les différents parcours de formations.
3. Communication digitale :
- Vous devrez participer à la réflexion de stratégies pour communiquer et promouvoir l'outil "ORBIS et moi" à des cibles variées (Professionnels médicaux et non-médicaux)
- Vous participerez à la rédaction des communications autour des nouvelles formations disponibles, des déploiements des outils du SIH, des incidents, des montées de versions, etc. sur tous les supports digitaux (newsletter, annonces, etc.)
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