RESPONSABLE COMMERCIAL FRANCE-EXPORT (F/H)
Rattachée(e) au Directeur Général et Commercial, et en binôme avec une ADV, il/elle aura comme objectif principal de développer le CA et la marge sur sa zone géographique attitrée (Sud de la France, Italie, Asie), en ayant défini le plan d’actions adéquat et construit le budget, en assurant une interface pertinente entre les clients et les services internes et en portant haut et fort les valeurs d’Elixens.
Les missions non limitatives sont les suivantes :
1. Développer et valoriser le portefeuille clients existants sur le sud de la France (parfumeurs, fabricants de produits cosmétiques, arômes ou produits alimentaires...), l’Italie et l’Asie (Corée, Thaïlande, Chine ou Japon)
2. Contacter, échanger et rencontrer les clients lors de déplacements programmés
3. Présenter les nouveaux produits et prestations à disposition chez Elixens
4. Recueillir leurs besoins plus largement, pour revenir ensuite vers la R&D et la production et travailler sur de nouveaux projets à potentiel
5. Garantir le service, le suivi et un haut niveau de Qualité en restant l’interface disponible et pro-active entre les clients et tous les services internes
6. Être le garant et l’acteur majeur du bon déroulé de la vente, de la présentation Produits jusqu’à sa livraison (confirmation des prix, des stocks, des délais …)
7. Elargir le portefeuille avec de nouveaux prospects sur les zones visées
8. Organiser et participer à des salons
9. Mener des campagnes de communication ciblées, en collaboration avec la chargée de communication
10. Prendre des contacts directs via le réseau professionnel, les institutions de développement économique en France ou en local (CCI, PEE, ambassades, BPI…)
11. Après avoir analysé la situation et repris le secteur, élaborer le futur budget avec des objectifs quantitatifs, qualitatifs et financiers
12. Définir le plan d’actions adéquat
13. Mettre en place des indicateurs de performance et de suivi, y compris dans la surveillance de risques financiers (contrôle des encours et actions de recouvrement à mener)
14. Effectuer une veille permanente et alerte sur le marché et remonter les tendances
15. Incarner la marque Elixens à travers la qualité de votre travail et la promotion professionnelle et valorisante des produits et services de l’entreprise, que vous assurerez
16. Effectuer un reporting complet et régulier de ses actions et des relations clients, à partager avec le directeur, et à intégrer dans l’ERP
NB: compter 3 à 4 déplacements par an sur l’Asie, de 10-15 jours chacun, en plus d’aller/retour sur la région sud-est (dont Nice) et sur l’Italie.
Il est également important de bien connaître les produits, les process et les équipes et il est vivement souhaité de venir régulièrement sur les 2 sites de la société (Vaison la Romaine-84 et Eurre-26).
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