Position
Au sein d’une équipe dynamique et dans le cadre d’une transformation de notre modèle supply chain, le/la Responsable Transport Europe occupera une fonction clé pour accompagner la croissance de la Maison sur la zone Europe.
Il/elle assurera la responsabilité sur l’ensemble des flux de transport de distribution vers la zone Europe et sera le garant du niveau de service attendu par les boutiques de la zone.
Pilotage d’activité :
1. Organise, supervise et optimise les flux de transports réguliers (100% route) dans le respect des engagements de service, du budget et du cahier des charges de la Maison sur l’ensemble des flux de distribution de la zone Europe ;
2. Est garant(e) de la bonne communication entre les différents acteurs (ADV / Prestataires de transports / Prestataires logistiques / Contacts logistiques en zone etc…) ;
3. Centralise et communique les prévisions de volumes ou toute autres informations nécessaires pour que les partenaires transport puissent garantir une pleine maîtrise de l’activité ;
Monitoring et suivi des performances des partenaires transport :
4. Veille au respect de la législation transport et des procédures opérationnelles en place ;
5. Supervise la production des différents indicateurs et taux de service des différents partenaires transport (les lead-time de livraison sont le facteur clé de performance) ;
6. Anime un plan d’amélioration des performances (qualité du transport, respect des lead-time et réduction des litiges) en lien avec les partenaires transport ;
7. Suit et analyse les KPIs afin de piloter des plans de progrès dans le cadre d’un partenariat avec les prestataires transport ;
8. Effectue les arbitrages nécessaires, et dans la limite de ses responsabilités (à définir au préalable et pouvant être amenées à évoluer), sur les coûts liés à des prestations exceptionnelles proposées par les partenaires transport
9. Assure un suivi et un contrôle des facturations mensuelles
10. Participe activement au processus budgétaire (suivi budget en cours et construction)
Amélioration continue :
11. Accompagne la poursuite du déploiement des activités de l’entrepôt Europe vers la cible 2027
12. En lien avec le Responsable Logistique EMEA, est partie prenante aux réflexions visant à améliorer les performances des opérations, et visant notamment à déployer des schémas de distribution transport innovants.
13. Participe activement au process d’amélioration continue en proposant et en conduisant des actions (actions d’amélioration conjointes avec ADV / Logistique / Distribution, amélioration ou déploiement de nouveaux indicateurs de performance, amélioration des outils de reporting …)
14. Veille technologique et réglementaire, notamment sur les sujets écologiques, en lien avec les partenaires transport
Cette liste n’est pas exhaustive.
Profile
Formation initiale souhaitée : Bac + 3/5
Localisation : poste basé à Orléans + Déplacements à Paris ou Blois à prévoir
Expérience (type et durée) : 10 ans d’expérience minimum dont 5 ans dans une fonction similaire
Compétences professionnelles (connaissance, savoir-faire) :
Connaissance des métiers du transport et des réglementations
Maîtrise des outils informatiques : Pack office, ERP (M3), WMS (Reflex)
Compétences personnelles requises (savoir-être)
15. Homme / Femme avec du leadership et ayant une fibre liée aux intérêts de l’activité commerciale (lead-time, opérations à valeur ajoutée …)
16. Aptitude à travailler dans un environnement multi-systèmes en gestion du changement
17. Bonnes qualités relationnelles et de communication afin de s’impliquer dans les différents projets pouvant associer les équipes internes DIOR (supply chain centrale, logistique, distribution, IT) et les partenaires transport.
18. Méthode, rigueur et organisation pour piloter efficacement les partenaires transport et assurer le suivi et l’analyse des indicateurs de performance
19. Autonomie opérationnelle et aptitude à prendre des décisions rapidement
20. Esprit d’initiative et capacité à remettre en cause les process existants afin de contribuer à l’amélioration continue des opérations
21. Vous êtes réactif(ve) et dynamique et vous savez gérer des situations d'urgence ainsi que les contraintes d'un environnement de travail exigeant.
Langues étrangères
Anglais confirmé
Additional information
La Maison Christian Dior Couture est attachée à la mixité et à la diversité. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents.
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