Qui recrute?
Une entreprise dynamique de type TPE, opérant comme une PME dans le secteur alimentaire.
Ce qu’ils proposent :
Un poste d’Assistant(e) Administratif et commercial en CDI sur 35h à Marseille dans le 6ème arrondissement.
Ce qui la différencie et la rend attrayante :
* Entreprise pérenne : Forte de nombreuses années d'existence et d'un succès durable, rejoindre cette entreprise, c’est intégrer une équipe ayant une organisation exemplaire où chaque tâche est réalisée avec soin et sérénité.
* Ambiance conviviale : Travailler au sein de cette structure, c’est rejoindre une équipe de 5 personnes, une équipe bienveillante où entraide et bonne humeur sont au rendez-vous.
* Évolution de carrière : Poste intéressant, polyvalent et challengeant au sein duquel vous pourrez évoluer.
* Pratique linguistique : Parler italien au quotidien.
* Rémunération attractive : Salaire compétitif + très bonne mutuelle + plan d’intéressement.
Les missions confiées :
* Réaliser l’analyse commerciale et technique des demandes clients (disponibilité des produits, coût, délais de fabrication).
* Rédiger les devis et transmettre les informations sur les modalités commerciales et techniques (planning, prix, paiement) aux clients.
* Enregistrer les commandes, vérifier les conditions de réalisation (délais, conditionnement) et informer le client ou le commercial.
* Gérer les appels téléphoniques, répondre aux demandes des clients (suivi de commande, informations).
* Assurer la gestion des paiements (règlement, facturation) ou transmettre au service concerné (comptabilité, contentieux).
* Suivre la relation avec les clients et fournisseurs, et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie).
* Répondre aux demandes internes et externes liées aux dossiers en cours.
* Actualiser la base de données clients et mettre à jour les tableaux de statistiques de ventes.
* Gérer le classement et l’archivage des documents et enregistrements.
* Collaborer étroitement avec le responsable ADV pour la mise en place des procédures.
Les compétences requises :
Savoirs :
* Idéalement bilingue italien (une forte appétence pour les langues étrangères avec des bases en italien ou d’excellentes bases en anglais peut suffire).
* Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook).
Savoir-faire :
* Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
* Rigueur.
Savoir être :
* Sens de l’organisation et de la gestion des priorités.
* Bon relationnel et sens du service client.
* Autonomie, rigueur et dynamisme.
* Capacité à travailler en équipe.
Le profil recherché :
* Expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire.
Type d'emploi : Temps plein, CDI.
Rémunération : 26000,00€ à 28000,00€ par an.
Avantages :
* Intéressement et participation.
Horaires :
* Du lundi au vendredi.
* Travail en journée.
Rémunération supplémentaire :
* 13ème Mois.
Formation :
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel).
Expérience :
* Expérience administrative : 2 ans (Optionnel).
Lieu du poste : En présentiel.
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