Chef(fe) d'équipe propreté (h/f)

Un chef d'équipe multi sites dans le domaine de la propreté sur le secteur des Vosges

Planning :

- Lundi au Vendredi

Prise de poste à partir du 20/01/2025

Nombre d'heures : CDI 35 par semaine

Missions principales :
- Réaliser des opérations de nettoyage et d'entretien courant (sols, surfaces, sanitaires, etc.)

- Utiliser les produits d'entretien et matériels adaptés en respectant les protocoles d'hygiène et de sécurité

Gestion opérationnelle des équipes :

- S'assurer du respect des plannings et des consignes de travail.

- Encadrer, former et motiver les équipes pour assurer une qualité de service optimale.

Contrôle qualité :

- Effectuer des contrôles réguliers de la qualité des prestations sur le site.

- Veiller à l'application des procédures d'hygiène et de sécurité.

- Prendre en charge la gestion des réclamations clients et proposer des actions correctives.

Gestion administrative et logistique :

- Gérer les stocks de matériel et de produits d'entretien.

- Veiller au bon usage des équipements et à leur maintenance.

- Participer à la gestion des plannings et à l'optimisation des ressources humaines (heures travaillées, remplacements en cas d'absence).

Reporting et suivi :

- Établir des rapports de suivi pour la direction sur l'activité des sites (performances, incidents, etc.).

- Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration continue.

Veille au respect des normes de sécurité :

- S'assurer que les équipes respectent les consignes de sécurité et les normes en vigueur sur chaque site.

- Organiser et animer des formations sécurité pour les agents de propreté.

Qualités requises :

- Leadership et sens de l'organisation.

- Autonomie et prise d'initiative.

- Bon relationnel et sens du service client.

- Capacité à gérer les imprévus et à résoudre les problèmes rapidement.

- Flexibilité et mobilité pour intervenir sur plusieurs sites.

Liens hiérarchiques et fonctionnels :

- Hiérarchie directe : Le chef d'équipe dépend généralement du responsable d'exploitation ou du directeur de site.

- Supervise :Les agents de propreté sur les différents sites.

Ce rôle est central pour garantir le bon déroulement des opérations sur site en assurant la satisfaction des clients et une qualité de service irréprochable.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 13,98€ par heure

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien
Véhicule de fonction

Expérience en supervision: 1 an (Optionnel)
Permis/certification:

Permis B (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté

Compétences: Caractéristiques des produits d'entretien,Baliser les zones glissantes,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Relayer de l'information

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.