Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique proximité (H/F) pour rejoindre leur équipe située à Bron (69). En tant que Technicien(ne) de Proximité, vous assurez le support technique de niveau 1 auprès des utilisateurs.
Vos missions seront les suivantes :
- Support Technique : Assurer le support de niveau 1 et intervenir en relais terrain pour les équipes à distance.
- Résolution d'Incidents : Résoudre les incidents et gérer les demandes dans votre périmètre, avec escalade vers le support N2 si nécessaire.
- IMAC : Gérer les opérations de déploiement, installation, maintenance, ajout et changement (IMAC).
- Pilotage de Dossiers : Suivre les dossiers dans l'outil ITSM et assurer la clôture administrative.
- Respect des Procédures : Veiller à la conformité des interventions avec les procédures internes.?
?Des déplacements dans la région lyonnaise sont à prévoir (véhicule de service fourni). Vous êtes issu(e) d'une formation BAC +2 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent) et vous avez idéalement un an d'expérience sur un poste similaire.
Connaissances :
- Maitrise des outils ITSM
- Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows et Linux??
?Le poste est à pourvoir rapidement ! Postulez dès maintenant !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.